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大家都知道出门游玩的时候都少不了拍照,尤其是女生看见喜欢的东西更是忍不住想让人拍下来,可是近日12月13日湖南湘西一网友爆料到自己去凤凰古城租衣服自拍的时候,却被商家禁止自拍,那么凤凰古城租衣被禁自拍?商家被拘!具体怎么回事?另附详情!
一、凤凰古城租衣被禁自拍?商家被拘!具体怎么回事?
据了解游客当时是在游玩的时候看见附近有租衣服的,所以就想着租两件衣服来拍照,也不枉自己白来一趟,几人换好衣服后就准备去自拍,结果商家过来却说不可以自拍,只能商家才能拍照,还称自己的相机是1万3的拍出来的更好。
商家无理的说道:“我租衣服给你们,你们脱了可以拍,但是穿上了就必须让我来拍”,当时游客租的是一个小时,商家见游客不找自己拍照就改口半个小时,围观的游客也纷纷抱不平,别人租衣服就是来拍照的,你这样明显就是宰客,但是商家还是不为所动,就是坚决制止拍照。14日,凤凰县由县旅工委牵头迅速组成调查组,目前已对违规租照当事人依法拘留,并取缔其民族服装租赁照相资格。
二、遇到霸王条款怎么办?
1、先与经营者协商解决。指出"霸王条款"的不合理之处,相互沟通,争取双方达成合意。
2、若经营者拒不承认"霸王条款",或者明确拒绝取消"霸王条款",可以向当地消费者协会投诉,寻求消协出面调解。
3、因"霸王条款"给消费者造成严重损害的,消费者可以向工商行政部门举报投诉,依法对经营者处以行政处罚;或者依法提起诉讼,通过司法途径,讨回公道,要求经营者赔偿损失,赔礼道歉等。
上述事件中租衣服就必须让商家拍照的行为属于捆绑销售,侵害了消费者的自主选择权,根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第十二条经营者销售商品,不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。根据《消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
来源:北京市明仁律师事务所
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