年8月15晚，退伍军人出身的张家界永安国旅国证导游员周三胜，在凤凰古城西门，因为团队大巴倒车“惹恼”凤凰县城区景区管理行政执法局工作人员后，被纠集而来的执法局14人拳打脚踢，反复群殴近三个小时，致使周三胜右侧第3根肋骨断裂、肺部挫伤及右侧气胸、全身多处挫伤，目医院进行治疗。截止到年8月20日，凤凰县人民政府及其相关职能部门，尚无一人过问，让张家界市八千导游员集体寒心。凤凰官方态度：严肃处理 　　8月15日晚，凤凰县旅游执法人员涉嫌暴力执法，打伤张家界永安国际旅行社导游周三胜。 　　在知晓该事件的当天晚上（8月21日），凤凰县委紧急召开县委常委会议，决定对张家界导游周三胜被打事件依法依纪严肃查处。对参与执法的大队长、中队长及打人的干部停职，纪检监察机关立案调查，严肃处理。对参与打人的协管员给予辞退。对瞒报信息的部门及相关人员严肃依纪追责。对周三胜全力治疗并对其进行道歉及赔偿。国家旅游局态度：要求依法依规严肃处理，切实维护和保障导游合法权益 　　（来自国家旅游局官方网站）近期，网上流传一条张家界导游周三胜被湖南凤凰县城区景区管理行政执法局工作人员殴打信息。国家旅游局通过多个渠道核实信息，并立即责成湖南省旅游局会同当地政府有关部门进行调查处理。 　　经初步调查，情况基本属实。21日晚，湖南省湘西土家族苗族自治州凤凰县紧急召开县委常委会，决定由纪委监察机关立案，从严追究相关人员的责任。22日，该县县委副书记时荣芬医院看望受伤导游，并作出道歉。 　　目前，凤凰县委决定对参与执法的干部给予停职，对参与打人的协管员给予辞退，对瞒报信息的部门及相关人员严肃依纪追责。并将根据调查结果，依法依规对责任人作出严肃处理。 　　国家旅游局有关部门表示，这个事件性质十分恶劣，对责任人必须作出严肃处理，切实维护和保障导游合法权益。凤凰古城公司态度：以补偿的性质对导游进行安慰，在保护导游正当权益中以后要按照叶总（叶文智）的要求发挥更积极的作用

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