“在这个疫情防控的特殊时期，医院有诸多不便，没想到在手机上预约，护士就能上门服务，真是太方便了”；“护士上门，护理知识讲得多，还给做示范，太感谢你们了”。医院产科护理人员在做家庭回访时，受访者被问到“互联网＋护理服务”相关问题时给予的反映和评价。据统计，医院产科在不足两月的时间里完成上门护理服务50余人次，受到了患儿家属们的广泛认可和一致赞扬。

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年6月3日，产一科副主任护师宋亚宁接到新生儿脐部护理派单后立即与新生儿家属进行联系，他们恳切希望护士尽快到家中进行护理。感受到家属的焦急与无助，妇产儿大科护士长张艳霞决定与宋护士一起到新生儿家中。尽管路上拥堵，路程较远，但她们怀着一颗和家属一样焦急的心火速赶到。家属看到她们的那一刻，仿佛吃了一颗定心丸，热情地将她们迎入家中。进行完脐部护理之后，张护士长又热心地询问起孩子妈妈母乳喂养情况，这时孩子妈妈脸上露出一阵忧愁，经过仔细询问和护理评估，认为孩子妈妈存在乳腺炎的可能，张护士长首先告知家属有关新生儿护理和母乳喂养相关知识，又帮助母亲预约了医院乳腺科专家，及时就诊。这让家属既佩服护士的专业素养，又感激护士的细心讲解。孩子妈妈乳腺炎治愈后特地在

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