（视频来源：沸点视频）

游客租衣服被禁止自拍

商家：你的相机不行，我的一万三

12月13日，游客在湖南湘西凤凰古城内游玩时，租了当地的特色服装，租完后却被告之不允许自己拍照，只能让商家帮忙拍照。对此游客质疑称“这是霸王条款”。

这几名游客坚持要自己拍照，却被商家制止。视频中显示，商家非常气愤，随后指着游客说：“你那相机算什么，我这个一万三。”

（图片来源：沸点视频截图）

对于游客质疑租了衣服为什么不让拍照，商家表示：“租了衣服就是我们的客人，我们不会拍吗？我没手吗？”

争执到最后，游客放弃拍照。

在这条微博下方，有类似遭遇的网友表示，“拍完以后会带你去某个地方选照片打印，一张照片几十块，你说她让不让你自己拍？”

凤凰县文化和旅游局回应：

属于个例，严厉打击

对于该事件，凤凰县委宣传部相关负责人表示，该事件已经引起相关部门的高度重视，正在积极调查。

12月14日，凤凰县文化和旅游局回应称，目前正在组织相关部门严厉打击，以前没有出现这种情况，属于个例。

湖南万和联合律师事务所李健律师表示，根据《消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。因此，该事件中商家行为涉嫌侵犯了消费者的自由选择权，工商部门依法应当予以纠正。

凤凰当地的旅游工作人员表示：“我们肯定是不希望发生这样的事情，如果发现这样的情况，我们会跟相关职能部门反馈，并且告知游客打旅游投诉电话维护自己的权益。

花垣同城

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